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“具体我们什么都不知道，莫名其妙被告知要掏钱。”日前，一名临沂大学学生爆料称，学校一学院的英语课本在运送途中，“由于天气和各种原因影响”，部分课本丢失。网传微信聊天截图显示，需要收集班费将费用补齐，“四个班一起平摊，合计每人15.6元”。后有媒体联系了该商学院，党委副书记称“确实是我们管理上有一些疏忽”，目前所有的费用已退还完毕。

教材丢了，却让学生为这一失误买单，这事看起来既“没道理”也“缺乏解释”。因为仅从常识出发，我们也会发觉不妥之处，难道不是“谁弄丢了谁负责么”？如果是向商家采购教材，那么根据合约，商家应对运送到指定地点负有责任。后有学院工作人员笼统表示，“不清楚是哪一名班干部去书库领书时弄丢了”，如果是为同学义务劳动过程中出的错，那么在责任分配方面是否有更妥帖的解决办法？

原因缺失，还只是问题的一方面。更有不少学生表示自己是被“捆绑”和“平均”进来的。比如有同学不学英语、没选这门课、或者已经买到了二手书的，也被“一刀切”强制交钱。15.6元看似不多，但在各种站不住脚的理由下，学生只能“哑巴吃黄连”，为他人担责。

是谁将学生放在了这个位置？校方的解释是：“书丢了以后，班长告诉了辅导员，辅导员联系了书库要补这个钱，但是费用方面班委说自行解决，没想到是这样的解决办法。”对此有舆论批评班委这是强制摊派，尽显“官威”。但哪怕是班委“自作主张”，学院也很难“置身事外”，毕竟让没有钱的学生自己想办法，哪怕多问一句，结果也可想而知；而班委作为服务班集体和联结学生与学院之间的纽带，他们想出来的办法，究竟代表谁的意志也很难说得清楚。

能看得清楚的是，群收款似乎成为不同教育阶段学生和家长都有可能碰到的问题。人们不禁要问，如今在群里以各种理由向学生收费的究竟是谁？是有人“自作主张”还是“代行权力”？是沟通不畅导致的误会还是权力失衡下的思维惯性？

这件丢教材的小事背后，人们隐隐看到了社会面中颇为常见的一系列问题，这背后，学生与院校之间的权力失衡或许始终是各类“怪相”的源头。而当各类微信群进一步将这种失衡压缩进一个相对封闭的小环境时，“沉默的螺旋”的形成，让怕被孤立的学生或家长们更难以直接表达出自己的不满。谁愿意被认为是那个“挑事”的“刺头”呢？

后面学院及时退款，是对权力失衡的一种纠正。但更为根本的，还在于完善管理方式、尊重学生权益。要不然下次不是书丢了，而是“衣服丢了”“班费丢了”“教具丢了”；不是赔15.6元，而是人均100甚至更多呢？到时又有怎样的正常渠道供学生反馈、纠正和解决呢？

当学生步入校园，也可视为踏入社会的“前奏”。学院给学生提供的不仅是书本知识和完善的校园服务，也是在形塑学生的思维方式，展现社会崇尚的道德和价值。若学院能以更加公平、有效的方式解决这件“小事”，也是对学生颇为生动的“开学第一课”吧。